Revisionssicheres automatisiertes Berechtigungsmanagement für die Stadtwerke Wolfenbüttel
Zufriedener Access Manager Kunde seit 2016
“Der Access Manager ist unser zentrales Berechtigungsverwaltungstool, welches wir sehr zu schätzen wissen. Er erleichtert uns den Arbeitsalltag im Berechtigungsmanagement enorm”, berichtet Joachim Antona, IT- Leiter. “Durch den regen Austausch mit unserem primären Ansprechpartner sind wir stets up-to-date und erhalten wertvolle Tipps.”
Als Energiedienstleister der Stadt Wolfenbüttel in Niedersachsen ist die Stadtwerke Wolfenbüttel GmbH für die Bereitstellung von Energie, Wärme und Wasser zuständig. Über 100 Mitarbeitende sorgen täglich dafür, die Menschen und die Umwelt in der Region zu versorgen und zu schützen. Außerdem unterstützen die Stadtwerke mit verschiedenen Projekten die Förderung von Kindern und Jugendlichen, Nachhaltigkeit im Umweltschutz sowie die Steigerung der Lebensqualität in Wolfenbüttel.
Vom Berechtigungsdschungel zum automatisierten Berechtigungsmanagement
Wie bei vielen Unternehmen heutzutage gab es auch bei der Stadtwerke Wolfenbüttel GmbH historisch gewachsene Berechtigungsstrukturen, die immer schwieriger zu durchdringen waren. Die herkömmlichen Windows Boardmittel reichten nicht mehr aus, sodass irgendwann der Punkt kam, an dem die IT keine Änderungen mehr im AD vornehmen wollte, da niemand wusste, wie sich diese auswirken würden. An diesem Punkt entschied man sich, den Fileserver neu aufzusetzen und direkt zu Beginn eine unterstützende Softwarelösung einzuführen, sodass kein undurchdringbarer Berechtigungsdschungel mehr entstehen konnte. Auch sollte die Informationssicherheit erhöht und die Handlungsfreiheit der Admins etwas eingeschränkt werden, sodass Berechtigungen auf Zuruf fortan der Vergangenheit angehören sollten.
Bei der Auswahl der passenden Software kamen zwei Anbieter in Frage. Im Anschluss der Produktpräsentation und darauffolgender Teststellung stand jedoch schnell fest, dass sich die Stadtwerke Wolfenbüttel GmbH für den seit 2001 tätigen Darmstädter Softwarehersteller BAYOONET AG entscheiden wird. Der BAYOOSOFT Access Manager war anwenderfreundlicher und weniger komplex in der Handhabung als das andere Tool.
Die Einführung des BAYOOSOFT Access Manager
Die Inbetriebnahme des Access Manager fand innerhalb von 2 Tagen nach dem Kauf statt. Begleitet durch den primären Ansprechpartner seitens der BAYOOSOFT GmbH wurde das Software-Tool für den Arbeitsalltag der Stadtwerke Wolfenbüttel GmbH eingerichtet. Der primäre Solution Engineer unterstützte jedoch nicht nur bei der Konfiguration des Access Manager, sondern gab auch wertvolle Best Practise Hinweise, um den zukünftigen Arbeitsalltag noch mehr zu erleichtern. “Die Zusammenarbeit mit dem Solution Engineer war fantastisch. Er hat uns das ganze Thema sehr präzise und smart rübergebracht und das in einer richtig respektablen Zeit. Ein kleiner Aufwand mit einer richtig großen Auswirkung, das gefiel uns sehr gut”, erinnert sich Joachim Antona, IT- Leiter bei der Stadtwerke Wolfenbüttel GmbH.
Nach der Verrechtung wurden die Anwender, also Enduser und Datenverantwortlichen, über die neue Software unterrichtet und nutzen den anwenderfreundlichen Access Manager fortan im Arbeitsalltag, um die Berechtigungsverwaltung zeitnah und revisionssicher ohne Einbeziehen der IT durchzuführen.
Der BAYOOSOFT Access Manager wird bei der Stadtwerke Wolfenbüttel GmbH nicht nur beim klassischen Fileserver Management genutzt, sondern auch bei der Verwaltung von E-Mail Postfächern oder anderen AD-Gruppen basierten Servern, auf die die Mitarbeitenden Zugriff erhalten möchten. Die Erweiterung des Access Manager ist durch den modularen Aufbau jederzeit problemlos möglich.
“Der Access Manager ist unser zentrales Berechtigungsverwaltungstool, welches wir sehr zu schätzen wissen. Er erleichtert uns den Arbeitsalltag im Berechtigungsmanagement enorm. Das Self-Service-Portal entlastet die IT-Abteilung extrem, sodass man sich anderen Aufgaben widmen kann, ohne dabei Angst haben zu müssen, dass die Berechtigungsverwaltung außer Kontrolle gerät. Seit über 5 Jahren arbeiten wir nun mit dieser Perle und sind äußerst zufrieden”, berichtet Joachim Antona glücklich.
Zusammenfassend kann man sagen, dass die Stadtwerke Wolfenbüttel GmbH sehr zufrieden mit dem Einsatz des BAYOOSOFT Access Manager im Arbeitsalltag ist. Die Berechtigungsverwaltung inkl. revisionssicherer Dokumentation funktioniert einwandfrei ohne Zutun der IT. “Außerdem schätzen wir den Kontakt zu unserem primären Solution Engineer sehr. Das Programm läuft zwar von selbst, doch durch die stetige Weiterentwicklung entstehen immer wieder neue Möglichkeiten, Funktionen der Software noch besser in den Arbeitsalltag zu integrieren. Durch den regen Austausch mit unserem Ansprechpartner sind wir dabei stets up-to-date und erhalten wertvolle Tipps”, lobt Joachim Antona die Zusammenarbeit, die bereits seit vielen Jahren besteht. “Ich empfehle den Access Manager auf jeden Fall jederzeit weiter, da es einfach ein super Tool ist und man für das Geld wirklich viel geboten bekommt.”
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Modul im Einsatz: Fileserver Management
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Ansprechpartnerinnen bei BAYOOSOFT
Svenja Winkler
CEO
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Franziska Weiß
Head of Sales
[email protected]
